在淘宝买到假货可以要求商家假一赔四吗 -pg电子游戏官网官方网站

在淘宝上面买到假货之后，消费者可以要求商家假一赔四，但是淘宝平台上面普遍的规则是假一赔三，而且按照消费者权益保**的规定，销售假冒伪劣商品的赔偿原则也是假一赔三。

当消费者在淘宝平台上面买到假货之后，消费者可以直接向商家客服主张假一赔三，并且为自己办理退货退款。如果淘宝商家拒绝赔偿，消费者可以直接向淘宝平台的官方客服投诉，要求官方客服介入处理。如果平台客服无法处理，消费者可以直接向商家所在地的市场监督管理局投诉，投诉电话通常是当地的电话区号加12315。

消费者主张假一赔三的时候，应当提出详实的证据。有条件的时候，消费者可以要求权威的鉴定机构或者是相关商品的生产厂家对商品进行鉴定，并且出具鉴定报告，然后凭借鉴定报告向商家以及淘宝平台**。