阿里巴巴不支持7天无理由退货怎么办 -pg电子游戏官网官方网站

如果在阿里巴巴上面买的商品不支持7天无理由退货，并且商品和商家也不存在过错，那么消费者通常是无法单方面申请退货的。如果商品存在质量问题或者是商家存在过错，消费者仍然可以主张退货。

如果商品有质量问题，比如商品存在明显的质量缺陷，消费者可以先和商家客服协商，要求商家客服帮助自己退换货。如果商家客服仍然坚持不退货，消费者可以申请客服介入，方法是：

消费者可以先找到【我的订单】，然后点击进入到订单详情，接下来点击【更多】就可以找到申请介入，点击一下这个选项就可以申请官方客服进入处理，然后消费者向官方客服提供相应的凭证即可。

如果经过官方客服处理之后仍然没有结果，消费者可以选择投诉到商家所在地的市场监督管理局。另外也可以选择通过法律途径维护自己的权益，如向人民**提**讼。