说了不退不换，买家硬要退货怎么办 -pg电子游戏官网官方网站

说了不退不换，买家硬要退货的话，如果是实体店遇到这种情况，建议可以和相关买家进行协商，并且不同意退货，如果协商没有结果，那么可以请求消费者协会介入处理。如果是网络平台遇到这种情况，那么建议可以拒绝买家的退货退款申请，必要时可以申请相关平台客服介入处理。

一般来说，经营者如果标明了不退不换，那么买家是没有权利要求退货的，除非商品出现了质量问题或者是由卖家原因导致的商品有问题，那么买家是可以要求卖家进行退货或者是换货的，如果是因为买家自己的原因不想要了，但商品不支持退换的情况下，买家是不能够强行申请退换的。

对于经营者来说，如果商品没有任何问题的情况下，买家要强行退换货，那么遇到这种情况时，建议可以申请第三方的介入处理，并且在申请第三方介入处理时，需要提供相关的交易信息、证据资料等信息，供第三方调查处理。