很多消费者在唯品会平台购买商品时出现满88元商品包邮,发起退货时,还需要给5元运费,那是因为在唯品会平台退换货物,如果订单剩余金额不足88元,消费者将需要付5元发货运费。
唯品会平台的商品是没有运费险服务,消费者在平台购买商品,发生退换货物服务时,平台会提供运费保障给到消费者。若消费者选择上门揽件退换货物,是无需支付退货运费的,但如果订单剩余金额不足88元,需要收取五元发货运费。若订单剩余金额高于88元,退换运费是不需要支付的。
小编在这里需要提醒大家的是,如果发生包邮商品出现退货需要付五元退换运费的情况,消费者可以尝试找平台客服,部分消费者可以得到平台返还的五元唯品币到个人账户。除此之外,消费者还可以选择开通唯品会超级vip,就可以享受无限免邮权益。
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