对付阿里巴巴卖家的狠招就是消费者和卖家发生**之后可以直接向卖家所在地的市场监督管理局投诉。不过建议消费者在投诉之前可以先和店铺客服协商一下,协商不成之后可以向阿里巴巴平台官方客服投诉,如果经过官方客服处理之后仍然没有达成一致,消费者再向卖家所在地的市监局投诉即可。
如何向市场监督管理局投诉?
首先消费者可以通过电话的方式投诉,可以直接拨打对方所在地的市场监督管理局的投诉电话,电话号码通常是当地的电话区号加上12315,例如要投诉北京市的卖家,就可以直接拨打01012315投诉对方。
其次消费者也可以选择通过12315平台网站投诉,12315网站的官方网址是https://www.12315.cn/。消费者进入pg电子最新网站入口官网之后,按照系统的提示登录账号,填写投诉信息,并且留下自己的pg电子游戏官网官方网站的联系方式即可。
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