商场专柜最怕什么投诉 -pg电子游戏官网官方网站

百科 505

商场专柜最怕的投诉是与其产品有关的,如销售假货,尤其是大品牌的商场专柜,大多对外宣传是正版真品,一旦被投诉并证实是假货,专柜会面临高额罚款,甚至可能被相关部门要求关停。消费者在商场专柜购买到假货或劣质产品时,最好向工商局或12315投诉,商场最怕此类投诉。

商场专柜害怕哪些投诉:

1、价格欺诈投诉:除销售假货外,如果商场专柜在价格上欺骗消费者,商品标出的价格和实际收取的价格不符,消费者投诉也会对商家产生较大影响,相关部门一般会要求商场退还差价,严重的可能会要求商家停业整顿。

2、商品质量投诉:如果消费者购买的商品在质量上出现了问题,而商家不给予处理,被顾客投诉后,对商家也有较大影响。消费者向工商局或商场管理层投诉后,通常都能得到解决。

建议大家在投诉的前要保留好证据,比如商品、购物小票等等,这样更有利于**。

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